Întrebări despre livrare și expediere
Cuprins
În ce țări livrează supermagnete.ro?
Livrăm clienților din aproape toate țările Europei.
Costurile de livrare și termenele de livrare le găsiți în Lieferbedingungen.
De asemenea, aveți posibilitatea să consultați și Lieferbedingungen anderer Länder.
Din păcate, nu putem livra în anumite țări din Europa, deoarece coletele către acestea sunt expediate pe calea aerului.
Același lucru este valabil și pentru țările din afara Europei, motiv pentru care nu livrăm nici acolo.
Magneții sunt considerați mărfuri periculoase în transportul aerian și pot fi transportați în avioane doar cu efort semnificativ de ecranare și cu măsurători complexe ale câmpurilor magnetice rămase.
Deoarece în prezent nu putem efectua aceste măsurători, renunțăm la expedierea în anumite țări.
Pentru detalii suplimentare pe acest subiect, consultați și articolul despre Luftfracht.
De la ce valoare a comenzii este livrarea gratuită?
Începând cu o valoare a comenzii de 150,00 EUR (incl. TVA), expediem comanda dvs. fără costuri de livrare.Vă rugăm să rețineți totuși că există unele țări europene în care apar costuri de livrare indiferent de valoarea comenzii.
În aceste cazuri, costurile de livrare depind de greutatea comenzii și de destinație.
Puteți vedea întotdeauna costurile actuale de livrare în coșul de cumpărături.
Pentru anumite țări de livrare este posibilă doar livrarea de tip „stückgut”, ale cărei costuri de livrare sunt de minimum 230,00 EUR (incl.
TVA).
De ce există o sumă minimă a comenzii?
Fiecare comandă, oricât de mică, este tratată cu grijă la noi. Coletelor li se face ambalarea manual și sunt expediate. Pentru a acoperi efortul aferent, se aplică o sumă minimă a comenzii de 20,00 EUR (plus costuri de livrare).Cât de mari sunt costurile de livrare?
Costurile de livrare depind de țara în care urmează să se livreze.
Toate informațiile le găsiți în condiții de livrare.
Când voi primi comanda mea / Care sunt termenele de livrare?
Informații despre timpul de livrare găsiți la condiții de livrare.
Odată cu confirmarea de comandă veți primi prin e-mail un link către pagina de stare a comenzii dvs. Astfel, puteți urmări livrarea atât intern (plată primită etc.), cât și extern (rută poștală). În acest fel aveți întotdeauna controlul asupra stadiului în care se află comanda dvs.
Odată cu confirmarea de comandă veți primi prin e-mail un link către pagina de stare a comenzii dvs. Astfel, puteți urmări livrarea atât intern (plată primită etc.), cât și extern (rută poștală). În acest fel aveți întotdeauna controlul asupra stadiului în care se află comanda dvs.
Pot ridica direct de la dumneavoastră magneții comandați?
În birourile noastre avem doar câteva exemplare, iar depozitul se află la o firmă logistică externă.
Din păcate, nu este posibil să ridicați comanda direct de la noi.
Livrați și cu plata ramburs?
Din cauza costurilor ridicate, atât pentru dvs., cât și pentru noi, nu oferim în prezent această metodă de expediere.
